Kundenorientierung - Partizipation - Respekt (eBook)

Neue Ansätze in der Sozialen Arbeit

Karin Sanders, Michael Bock (Herausgeber)

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2009
282 Seiten
VS Verlag für Sozialwissenschaften
978-3-531-91763-4 (ISBN)

Infos

Die Sozialarbeit ist einerseits von einer Verschärfung gesellschaftlicher Probl- lagen betroffen, von den politischen Veränderungen des 'aktivierenden Sozi- staats' andererseits und nicht zuletzt von einer grundlegenden Neuordnung in der Finanzierung und Organisation der Erbringung sozialer Leistungen. Im - sammenhang mit diesen Veränderungen sind grundlegende Prinzipien der tra- tionellen Sozialarbeit in Frage gestellt worden, die sich mit den Stichworten Bürokratie, Hierarchie und Paternalismus fassen lassen und die für die Realität der Sozialarbeit bis in die 90er Jahre des letzten Jahrhunderts selbstverständlich und prägend waren. Das bedeutet freilich nicht, dass sich die entsprechenden Handlungsformen und vor allem auch Mentalitäten nicht vielerorts noch immer finden, vor allem, wenn man hinter die Kulissen von Eigen- und Außendarstellungen blickt. T- sächlich macht Neues Angst und Angst verhindert Veränderung, weshalb es eine große Tradition in der Sozialarbeit wie in anderen Lebensbereichen auch gibt, in der Neues als 'nicht praktikabel', zu 'aufwändig', 'mit unserer Klientel und unseren Fallzahlen nicht zu schaffen' abgewehrt wird. Mit diesen oder ähnlichen Floskeln bestärkt man sich gegenseitig, den Veränderungsdruck auszusitzen und im alten Trott weiterzumachen.

Dr. Karin Sanders ist Professorin für Ökonomie, Sozialmanagement und Sozialplanung an der Evangelischen Hochschule Ludwigsburg.
Dr. Dr. Michael Bock ist Professor für Kriminologie, Jugendstrafrecht, Strafvollzug und Strafrecht an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz.

Inhalt

Inhalt 5
Einführung 7
Basisorientierte Leistungssteuerung durch das „ Partizipative Produktionsmanagement“ ( PPM) 9
1 Einführung 10
2 Aufgabenkriterien von PPM 11
3 Ziele, Partizipation und Rückmeldung als theoretische Säulen des PPM 12
4 Schritte zur Entwicklung eines PPM-Systems 14
5 Wirksamkeit von PPM 24
Literatur 25
Trust - Vertrauen in dezentralen Strukturen, organisationsübergreifenden Projekten und Teams 26
1 Einleitung 27
2 Sozialwissenschaftliche Erklärungen zur Entstehung von Vertrauen 28
3 Vertragliche Schutz- und Kontrollmaßnahmen für den Umgang mit Risiko und Unsicherheit 32
4 Asymmetrische Informationen und Vertrauen in Kooperationsbeziehungen 34
5 Die Bedeutung von intrinsischer Motivation in Kooperationsbeziehungen 37
6 Resümee – Relevanz von Vertrauen in organisationsübergreifenden Kooperationen 40
7 Perspektiven – Gestaltung von Vertrauensbeziehungen 41
Literatur 44
Vielfalt, Anerkennung und Respekt 45
1 Überlegungen zu den Begriffen Anerkennung und Respekt im Kontext von Diversity 46
2 Definitionsansätze und Diversity in der Sozialen Arbeit – eine analytisch- theoretische Fundierung 50
3 Diversity Kompetenz – eine Querschnitts- und Kernkompetenz 55
4 Diversity-Kompetenz als Ergebnis des Diversitylernens 60
5 Diversity-Management als Handlungsinstrument für die Praxis der Sozialen Arbeit 62
6 Ausblick: Thesen zur Sozialen Arbeit in von Diversity geprägten Kontexten 69
Literatur 70
Der Situationsansatz ist eine Einladung, sich mit Kindern auf das Leben einzulassen 72
1 Vorbemerkung 73
2 Historischer Rückblick: Etappen aus 40 Jahren Bildungsgeschichte 73
3 Ideengeschichtliche Wurzeln 76
4 Materialien für die Qualitätsentwicklung im Situationsansatz 81
5 Der Situationsansatz zeigt nachhaltige Wirksamkeit 84
6 Nachhaltige Verankerung durch Qualifizierung und Netzwerkbildung 86
7 Die Schools for Life in Thailand – die bestmögliche Bildung für die Kinder der Armen 92
Literatur 95
Angewandte Kriminologie für Sozialarbeiter 97
1 Gibt es eine Kriminologie für Sozialarbeiter? 98
2 Anforderungen an die Angewandte Kriminologie 106
3 Grundzüge der Methodik der Angewandten Kriminologie 109
4 Das Vorgehen bei der Fallbearbeitung 113
5 Die Angewandte Kriminologie im Alltag 120
6 Das „ wohlverstandene“ Interesse des Klienten 125
7 Verantwortung oder Verweigerung 126
Literatur 127
RAP- Respekt als Antwort und Prinzip 130
1 Probleme als Möglichkeiten 131
2 Wissenschaftliche Grundlagen von RAP 132
3 Jugendliche leiden unter seelischem Schmerz 133
4 Anderen Schmerz zufügen 139
5 Entmutigung überwinden 140
6 Die Wirkung von Optimismus 142
7 Das resiliente menschliche Gehirn 143
8 Von Risiko zu Resilienz 144
9 Zugehörigkeit: Bindung entwickeln 145
10 Meisterschaft: Ziele entwickeln 146
11 Unabhängigkeit: Autonomie entwickeln 147
12 Uneigennützigkeit: Altruismus entwickeln 148
13 Bindung als Unterstützung, Bindungen aufbauen 149
14 Von Konflikt zu Kooperation 151
15 Probleme als Gelegenheiten 152
16 RAP Grundlagen 154
Literatur 156
RAP-Trainingsmöglichkeiten 159
Positive Peer Culture 161
1 Zuspitzung gesellschaftlicher Problemlagen 162
1 „Durchgreifen“ ist kein Allheilmittel 163
2 Der Einfluss der Gruppe 165
3 Positive Jugendkultur 168
4 „Projekt Chance“ als Beispiel 171
5 Kultivierte Konfrontation 174
Literatur 177
Früherkennung krimineller Gefährdung 179
1 Zum Begriff krimineller Gefährdung 180
2 Möglichkeiten und Grenzen einer Früherkennung krimineller Gefährdung 181
3 Anforderungen an Feststellungen 182
4 Kriminelle Gefährdung bei sozialer Auffälligkeit 184
5 Zum Rückgriff auf Syndrome krimineller Gefährdung 187
6 Kriminelle Gefährdung bei sozialer Unauffälligkeit 188
7 School-Shooting 190
Literatur 198
Knast trotz Jugendhilfe? 200
1 Vorbemerkungen 201
2 Biografische Voraussetzungen und Erkenntnisse 202
3 Das Identitätskonzept des Soziologen Lothar Krappmann 208
4 Praxiseinstieg mit dem inhaftierten Projektmitarbeiter Abdel Aziz A. 209
5 Hauptbotschaften der inhaftierten Projektmitarbeiter5 212
6 Erweiterung mit dem Thema Alter / alt werden 218
7 Wirkungen, Entwicklungen, Vernetzungen 219
8 Schlussbemerkungen 228
Erziehung im geschlossenen Jugendstrafvollzug 231
1 Einführung 232
2 Das Konzept 233
3 Der kriminologische Hintergrund 248
4 Der pädagogische Hintergrund 256
5 Die rechtliche Einordnung 259
6 Zusammenfassung 261
Literatur 262
Anhang 265
Die Autoren 270

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 3.11.2009
• Zusatzinfo: 282 S. 10 Abb.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Geisteswissenschaften
• Themenwelt: Sozialwissenschaften ► Pädagogik ► Sozialpädagogik
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
• Schlagworte: Diversity • Jugend • Kriminologie • Paternalismus • Sozialarbeit • Soziale Arbeit • Steuerung
• ISBN-10: 3-531-91763-3 / 3531917633
• ISBN-13: 978-3-531-91763-4 / 9783531917634