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Multi-Channel-Marketing

Grundlagen – Instrumente – Prozesse

(Autor)

Buch | Softcover
XV, 544 Seiten
2022 | 3., überarbeitete und erweiterte Aufl.
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-03344-6 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Multi-Channel-Marketing - Bernd W. Wirtz
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  • Multi-Channel-Marketing als integratives System
  • Umfassender und systematischer Überblick
  • Kosten- und Wirtschaftlichkeitsanalyse

Steigende Kundenansprüche und Innovationen im Internetvertrieb erfordern ein zielgerichtetes Management sowie eine flexible Ausgestaltung multipler Absatzkanäle. Durch Multi-Channel-Marketing lassen sich dabei herausragende Wettbewerbsvorteile erzielen.

Dieses Buch gibt einen umfassenden und systematischen Überblick über die Grundlagen sowie das Management von Multi-Channel-Marketing.

Die 3. Auflage versteht Multi-Channel-Marketing als ein integratives Marketingsystem.

Univ.-Prof. Dr. Bernd W. Wirtz ist Inhaber des Lehrstuhls für Informations- und Kommunikationsmanagement an der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften Speyer.

»Multi-Channel-Marketing ist für Unternehmen immer öfter ein zentraler Erfolgsfaktor im Wettbewerb um Kunden. Das Lehrbuch von Bernd Wirtz liefert hierzu einen klar strukturierten, integrierten und theoretisch fundierten Überblick. Dem Autor ist es in hervorragender Weise gelungen, die erhebliche Komplexität und Anwendungsvielfalt sehr anschaulich aufzubereiten und gleichzeitig einen hohen Praxisbezug herzustellen.«
Dr. Rainer Hillebrand, Mitglied des Aufsichtsrates der Otto Group

»Wirtz geht die ganze Strecke von der theoretischen Fundierung des Multi-Channel-Marketing bis hin zur praktischen Umsetzung. Ein gesamthafter Ansatz, der gefehlt hat, gleichzeitig ein Nachschlagewerk für spezifische Fragestellungen. 'Der Wirtz' ist unentbehrlich für jeden, der sich in Studium oder Praxis mit diesem hochaktuellen Thema beschäftigt.«
Dr. Arno Mahlert, Mitglied des Aufsichtsrates der Maxingvest AG

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo 164 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Gewicht 939 g
Einbandart kartoniert
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte 978-3-658-03344-6 • Absatzkanal • Big Data • Blockchain • Business Intelligence • Cloud Computing • Controlling • Data Mining • Digitale Zahlungssysteme • Distributionspolitik • Informationsmanagement • Internetkommunikation • Kommunikationspolitik • Management • Marketing • Multi-Channel-Marketing • Multikanalstrategien • Operatives Multi-Channel-Marketing • Produktpolitik • Strategie • Strategisches Multi-Channel-Marketing
ISBN-10 3-658-03344-4 / 3658033444
ISBN-13 978-3-658-03344-6 / 9783658033446
Zustand Neuware
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