Vertriebsgrundlagen - Kunden verstehen und gewinnen - Helmut Kohlert

Vertriebsgrundlagen - Kunden verstehen und gewinnen (eBook)

Helmut Kohlert (Autor)

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2018
156 Seiten
Kohlhammer Verlag
978-3-17-031177-0 (ISBN)

Für Vertriebsmitarbeiter ist es gerade im technisch geprägten Mittelstand wichtig, sich in die Gedankenwelt des Kunden hineinzuversetzen und ihn zu verstehen. Der Kunde steht dabei im Mittelpunkt der Betrachtung, denn er kauft die Produkte, um mit ihnen sein eigenes Unternehmen noch erfolgreicher zu machen.
Deshalb steht in diesem Band die Bedeutung der Kundenorientierung als Einflussfaktor auf den Unternehmenserfolg aus der Perspektive des Vertriebsmitarbeiters im Vordergrund. Um den Kunden einschätzen zu können und die Situation des Kunden besser zu bewerten, benötigt der Vertriebsmitarbeiter Kenntnisse über die Stärken des Kunden, über sein Geschäftsmodell etc., ohne zu viel in die Theorie gehen zu müssen.

Prof. Dr. Dr. h.c. Helmut Kohlert leitet das Institut für Marketing und Entrepreneurship an der Hochschule Esslingen.

Erscheint lt. Verlag	15.8.2018
Mitarbeit	Herausgeber (Serie): Helmut Kohlert
Zusatzinfo	120 Abb.
Verlagsort	Stuttgart
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Schlagworte	Absatzwirtschaft • Marketing • Marktentwicklung • Vertrieb
ISBN-10	3-17-031177-8 / 3170311778
ISBN-13	978-3-17-031177-0 / 9783170311770

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