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Designing Bots -  Amir Shevat

Designing Bots (eBook)

Creating Conversational Experiences

(Autor)

eBook Download: EPUB
2017
348 Seiten
O'Reilly Media (Verlag)
978-1-4919-7483-4 (ISBN)
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From Facebook Messenger to Kik, and from Slack bots to Google Assistant, Amazon Alexa, and email bots, the new conversational apps are revolutionizing the way we interact with software. This practical guide shows you how to design and build great conversational experiences and delightful bots that help people be more productive, whether its for a new consumer service or an enterprise efficiency product.Ideal for designers, product managers, and entrepreneurs, this book explores what works and what doesnt in real-world bot examples, and provides practical design patterns for your bot-building toolbox. Youll learn how to use an effective onboarding process, outline different flows, define a bot personality, and choose the right balance of rich control and text.Explore different bot use-cases and design best practicesUnderstand bot anatomysuch as brand and personality, conversations, advanced UI controlsand their associated design patternsLearn steps for building a Facebook Messenger consumer bot and a Slack business botExplore the lessons learned and shared experiences of designers and entrepreneurs who have built botsDesign and prototype your first bot, and experiment with user feedback
Erscheint lt. Verlag 17.5.2017
Sprache englisch
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Netzwerke
Informatik Web / Internet Web Design / Usability
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
ISBN-10 1-4919-7483-4 / 1491974834
ISBN-13 978-1-4919-7483-4 / 9781491974834
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