LOHAS-Marketing (eBook)

Strategie - Instrumente - Praxisbeispiele

Stefan Helmke, John Uwe Scherberich, Matthias Uebel (Autoren)

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2015 | 1. Auflage
IX, 196 Seiten
Springer Gabler (Verlag)
978-3-8349-3719-3 (ISBN)

Infos

Das Buch diskutiert das Phänomen der LOHAS (Lifestyle of Health and Sustainability) und liefert konkrete Handlungsempfehlungen und Tools für eine erfolgreiche Segmentierung und Bearbeitung dieser Zielgruppe. Um das Erfolgspotenzial vollständig zu nutzen, sind Marketing & Kommunikation, Vertrieb, Produkt- und Kundenmanagement an den Bedürfnissen der LOHAS auszurichten. Dies fängt bei der strategischen Zielsetzung inklusive der Bestimmung des Marktpotentials an. Anschließend gilt es, die potenziellen LOHAS-Kunden zu identifizieren und geeignete Produkte zu gestalten. Darauf aufbauend sind zielgerichtete Marktbearbeitungsinstrumente für Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement zu entwerfen. Ziel des Buches ist es, ein vollständiges Anwendungskonzept mit praxiserprobten Instrumenten zu liefern.  

Der Inhalt
- Die Zielgruppe LOHAS: Konsumverhalten und Werte-Set
- Marketing-Zielgruppendifferenzierung
- LOHAS-Studienübersicht
- Mediennutzung
- Zukunft der Zielgruppe LOHAS
- Strategische Bedeutung und Marktpotential
- LOHAS-Marktbearbeitung

Prof. Dr. Stefan Helmke ist Managing Partner der Unternehmensberatung TGCG - Management Consultants mit Sitz in Düsseldorf. Zudem ist er Dozent an der Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW) Bergisch Gladbach. Seine Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich CRM, Marketing , Handels­management sowie Vertriebsmanagement. Er ist seit mehr als 20 Jahren als Managementtrainer und -berater für internationale Konzerne aus Industrie und Handel tätig.

MSc John Uwe Scherberich ist Berater im Bereich Organisationsentwicklung & -Design in München. An der Fachhochschule Südwestfalen sowie an verschiedenen privaten Bildungseinrichtungen ist er des Weiteren als Dozent tätig. 

Prof. Dr. Matthias Uebel ist Dozent an der Hochschule für Oekonomie & Management (FOM) in Düsseldorf. Seine Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich CRM, Vertriebs- und Handels­management. Er ist seit vielen Jahren als Managementtrainer und -berater für internationale Konzerne aus Industrie und Handel tätig.

Inhalt

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 6
1 Einführung: Die Zielgruppe LOHAS 9
1.1 Entwicklung der Zielgruppe LOHAS 10
1.2 Werte der Zielgruppe LOHAS 12
1.3 Neue Marketing Zielgruppe LOHAS – der „grüne“ Lifestyle 13
Literatur 15
2 Konsumkultur 17
2.1 Konsumkultur und deren Kritik 17
2.2 Konsumverhalten und subjektives Wohlbefinden 21
2.3 Konsumalternativen 25
2.4 Neue Macht und Ohnmacht der Konsumenten 29
2.5 Konsumverhalten der LOHAS 31
2.6 Spannungsfeld ökologisches Bewusstsein und ökologisches Verhalten 39
2.7 Werte-Set der Zielgruppe LOHAS 50
2.8 Zusammenfassung Konsumverhalten 56
Literatur 56
3 Marketing-Zielgruppendifferenzierung der LOHAS 62
3.1 Zielgruppenbeschreibungen und -modelle 64
3.2 LOHAS Konsumententypen-Modelle 91
3.3 Weitere Marketing-Zielgruppenmodelle 94
Literatur 94
4 LOHAS-Studienübersicht 98
4.1 LOHAS-Studien-Scoop 98
4.2 LOHAS-Studien: Eine Übersicht 99
4.3 Zusammenfassung der LOHAS-Studienergebnisse 100
Literatur 103
5 LOHAS und Mediennutzung 105
5.1 Printmedien mit LOHAS Schwerpunktthemen 105
5.2 Radionutzung der LOHAS 106
5.3 Internet, Social Media und Social Communities 107
5.4 SoLoMo – Die Social Local Mobile Bewegung 108
5.5 LOHAS-Internetangebote 111
5.6 Blogging und LOHAS Blogs 113
5.7 Zusammenfassung des LOHAS-Studienvergleiches 114
Literatur 115
6 Zukunft der Zielgruppe LOHAS 117
6.1 Trends 117
6.2 Kritik 118
6.3 Ausblick 119
Literatur 121
7 Strategische Bedeutung 122
7.1 Ansatz 122
7.2 Vor- und Nachteile der LOHAS-Kundengruppe 125
7.3 Positionierung 126
7.4 Abschätzung des Marktpotenzials 140
Literatur 157
8 LOHAS-Marktbearbeitung 158
8.1 Struktureller Ansatz 158
8.2 Kernleistungsmanagement 160
8.3 Brand Management 168
8.4 Kundenmanagement 178
Literatur 196

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 18.12.2015
• Zusatzinfo: IX, 191 S. 75 Abb. in Farbe.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Kommunikation für LOHAS • LOHAS-Brandmanagement • LOHAS-Kunden • LOHAS-Kundenmanagement • LOHAS-Produkte • Marketing • Marktpotential • Zielgruppe LOHAS
• ISBN-10: 3-8349-3719-3 / 3834937193
• ISBN-13: 978-3-8349-3719-3 / 9783834937193