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Kartenset Systemische Teamorganisationsprozesse -  Silvia Vater,  Roman Hoch

Kartenset Systemische Teamorganisationsprozesse (eBook)

100 Karten plus 56-seitiges Booklet und Online-Materialien
eBook Download: PDF
2021 | 1. Auflage
100 Seiten
Beltz (Verlag)
978-3-407-36781-5 (ISBN)
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Das Kernstück systemischer Changeprozesse in der Organisationsentwicklung ist die direkte Arbeit mit Mehrpersonensystemen. Der Fokus dieses Kartensets liegt auf diesen Prozessen, die in Teams stattfinden. Damit Sie diese Prozesse der Weiterentwicklung wirkungsvoll begleiten können, benötigen Sie eine fundierte Strategie: klar gerahmter Arbeitsauftrag, gründliche Diagnostik, wirkungsvolle Fragen, systemische Interventionen. Dabei unterstützt Sie dieses Kartenset. Die Karten sind in vier Kategorien unterteilt: Brücke, Diagnostik, Choreografie und Integration. Diese Kategorien entsprechen den Phasen im Prozess, von der Auftragsklärung über Haltungsfragen bis zur Methodenauswahl und der Endbilanz. Im 56-seitigen Booklet und bei den Online-Materialien erhalten Sie wesentliche Beschreibungen zum methodischen Vorgehen in vielfältigen Varianten. Das hypothesengeleitete Arbeiten wird vorgestellt und die Vorteile herausgearbeitet. Hierdurch bleibt jeder Schritt in der systemischen Prozessnavigation transparent und nachvollziehbar. Machen Sie mehr aus der Arbeit mit Teams und Organisationen, fertigen Sie auf Maß!

Silvia Vater ist Lehrende für Systemische Therapie, Beratung, Coaching, Organisationsentwicklung (DGSF) und Supervisorin am Systemischen Zentrum WISPO AG, DGSF zertifiziert.

Grundlegendes zum Kartenset »systemische Teamorganisationsprozesse« 2
Das Kundensystem und das Beratersystem 2
Strukturlogik 4
Das Kartenset 6
Gedanken zur praktischen Verwendung 6
Hypothesengeleitetes Arbeiten und das BDCI-Modell 7
Die Online-Materialien 9
Systemische Fragetechnik für Diagnostik und Prozessnavigation 11
Kongruenz und Inkongruenz 12
Kongruente Antworten des Kundensystems 13
Inkongruente Antworten des Kundensystems 13
Sensibilität beim hypothesengeleiteten Arbeiten 14
Hypothesen und Arbeitshypothesen 16
Wichtige Modelle für Teamorganisationsprozesse 21
Das Phasenmodell nach Tuckman: die Teamuhr 21
Rangstellungen im Team 24
Methoden des Kartensets 25
Soziometrie 25
Spektografie 26
Diagnostische Methode Fokus–Ziel (nach Sparrer/Varga von Kibéd) 26
Organisation als Person 30
Fishbowl 32
Klatsch und Tratsch in Anwesenheit des Plenums 35
Eingangs- und Zieldimensionen 37
Team-DNA 40
Ressourcenaktivierung 41
Reflecting-Team 43
Stellwandthemen und Galerierundgänge 45
Paparazzi-Bilanzierung 48
Skulpturen 49
Fotocollagen 50
Bildimpulse 51
Weiterführende Literatur 53
Über die Autoren 55
Kategorie 1: Brücke 57
Reflexionsfragen I 57
Reflexionsfragen II 59
Erstgespräch I 61
Erstgespräch II 63
Erstgespräch III 65
Erstgespräch IV 67
Erstgespräch V 69
Anliegen und Auftragsklärung I 71
Anliegen und Auftragsklärung II 73
Anliegen und Auftragsklärung III 75
Anliegen und Auftragsklärung IV 77
Anliegen und Auftragsklärung V 79
Anliegen und Auftragsklärung VI 81
Anliegen und Auftragsklärung VII 83
Anliegen und Auftragsklärung VIII 85
Hypothesengeleitetes Arbeiten in den ersten Gesprächen I 87
Hypothesengeleitetes Arbeiten in den ersten Gesprächen II 89
Hypothesengeleitetes Arbeiten in den ersten Gesprächen III 91
Hypothesengeleitetes Arbeiten in den ersten Gesprächen IV 93
Hypothesengeleitetes Arbeiten in den ersten Gesprächen V 95
Arten von Widerständen im Erstgespräch I 97
Arten von Widerständen im Erstgespräch II 99
Bilanzierung des Auftragsklärungsgesprächs I 101
Bilanzierung des Auftragsklärungsgespräches II 103
Bilanzierung des Auftragsklärungsgesprächs III 105
Kategorie 2: Diagnostik 107
Reflexionsfragen zu Beobachtungs- und Bearbeitungsebenen I 107
Reflexionsfragen zu Beobachtungs- und Bearbeitungsebenen II 109
Reflexionsfragen zu Beobachtungs- und Bearbeitungsebenen III 111
Reflexionsfragen zu Beobachtungs- und Bearbeitungsebenen IV 113
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 115
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 117
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 119
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 121
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 123
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 125
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 127
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 129
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 131
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 133
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kommunikations- und Kooperationskultur 135
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 137
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 139
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 141
Auftragsbeispiel: Lotsen bei schlechter Sicht 143
Auftragsbeispiel: Lotsen bei schlechter Sicht 145
Auftragsbeispiel: Lotsen bei schlechter Sicht 147
Auftragsbeispiel: Lotsen bei schlechter Sicht 149
Auftragsbeispiel: Aller Anfang ist schwer (Forming: Viertel nach 1 h nach Tuckman) 151
Kategorie 3: Choreografie 153
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 153
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 155
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 157
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 159
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 161
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 163
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 165
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 167
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 169
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 171
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 173
Auftragsbeispiel: Optimierung der Kooperations- und Kommunikationskultur 175
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 177
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 179
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 181
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 183
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 185
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 187
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 189
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 191
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 193
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 195
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 197
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 199
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 201
Auftragsbeispiel: Übergang von Storming zu Norming (7 h nach der Teamuhr von Tuckman) 203
Auftragsbeispiel: Lotsen bei schlechter Sicht 205
Auftragsbeispiel: Lotsen bei schlechter Sicht 207
Auftragsbeispiel: Aller Anfang ist schwer 209
Auftragsbeispiel: Aller Anfang ist schwer 211
Auftragsbeispiel: Aller Anfang ist schwer 213
Auftragsbeispiel: Aller Anfang ist schwer 215
Rückkopplungsfragen zum Abschluss einer Choreografie 217
Kategorie 4: Integration 219
Allgemeines 219
Rückkopplungsfragen zum bisherigen Entwicklungsverlauf 221
Paparazzi-Zwischenbilanzierung 223
Das Monument 225
(Zwischen-)Bilanz mit Fotocollagen 227
Intervention: Rückkopplung mit Bildimpulsen I 229
Intervention: Rückkopplung mit Bildimpulsen II 231
Zwischenmenschlichkeit I 233
Zwischenmenschlichkeit II 235
Zwischenmenschlichkeit III 237
Soziometrie zu Zufriedenheit 239
Soziometrie zu Zufriedenheit 241
Soziometrie zu Zufriedenheit 243
Soziometrie zu Zufriedenheit 245
Soziometrie zu Zufriedenheit 247
Soziometrie zu Zufriedenheit 249
Soziometrie zu Zufriedenheit 251
Phasenmodell nach Tuckman: die Teamuhr 253
Welche Stunde hat die Uhr geschlagen? 254
Die Veränderungskurve 255
»Für Wunder muss man beten, für Veränderungen aber arbeiten.« (Thomas von Aquin) 256

Erscheint lt. Verlag 10.3.2021
Sprache deutsch
Themenwelt Sozialwissenschaften Pädagogik Erwachsenenbildung
ISBN-10 3-407-36781-3 / 3407367813
ISBN-13 978-3-407-36781-5 / 9783407367815
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