Das Einzige, was stört, ist der Patient
QUINTESSENZ Verlag
978-3-86867-036-3 (ISBN)
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Roger Rankel, einer der renommiertesten Verkaufs- und Motivationstrainer Deutschlands, und der international gefragte Dentaldesigner Oliver Reichert die Lorenzen haben es geschafft, "Verkaufsdenken" und zahnmedizinische Branchenkenntnis zusammenzuführen. Sie bieten mehr als herkömmliche Bücher zum Praxismarketing, die sich oft in "BWL-Nachhilfe" für Zahnärzte erschöpfen und kurz vor dem Praxisalltag stehen bleiben.
Als "Praxis"-orientierter Leitfaden, steckt dieses Buch voller Ideen, die sich direkt umsetzen lassen: Ein durchdachtes Praxiskonzept, ein überzeugender Auftritt, ein freundliches und kompetentes Team - die Autoren zeigen, dass vieles, was eine zahnärztliche Praxis voranbringt, nichts kostet - außer ein wenig Kreativität und Einsatz.
Oliver Reichert di Lorenzen ist einer der gefragtesten Dental Designer Europas. Der Unternehmer und Visionär positionierte sein Labor erfolgreich auf internationalem Spitzenniveau. Dank seiner hohen ästhetischen Ansprüche ist er begehrter Ansprechpartner in Fragen dentaler Schönheit. Fachzeitschriften bescheinigen ihm "zahntechnische Höchstleistungen" (dental dialogue), "Dienstleistung pur" (das dentallabor) und das Setzen "neuer Maßstäbe" (ZahnTechnik), die VOGUE widmete ihm 2007 ein mehrseitiges Special. Dagmar Berghoff, eine der bekanntesten Persönlichkeiten des deutschen Fernsehens, arbeitete nach ihrem Schauspielstudium zunächst als Moderatorin, Fernseh- und Theaterschauspielerin. 1976 kam sie zur Tagesschau, deren prägenste Stimme sie bis zum letzten Tag des vergangenen Jahrtausends war. Sie moderierte das ARD-Wunschkonzert und die NDR-Talkshow und wurde für ihre Leistungen zweimal mit dem Bambi und einmal mit der Goldenen Kamera ausgezeichnet. Dagmar Berghoff ist Schirmherrin des entwicklungspolitischen Kinderhilfswerks terre des hommes. Bestsellerautor Roger Rankel gilt als der Experte für Kundengewinnung. Mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem "Großen Preis des Mittelstands" und dem "Internationalen Deutschen Trainingspreis", gehört er sowohl für DAX-Unternehmen als auch für erfolgsorientierte Mittelständler und ambitionierte Praxisinhaber zur ersten Wahl, wenn es um Kundengewinnung und nachhaltige Umsatzsteigerung geht. Für den Marketingpapst Prof. Dr. Michael Zacharias ist er der "Begründer des modernen Verkaufens".
Erscheint lt. Verlag | 10.12.2010 |
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Verlagsort | Berlin |
Sprache | deutsch |
Maße | 140 x 120 mm |
Gewicht | 278 g |
Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Medizinethik |
Medizin / Pharmazie ► Zahnmedizin | |
Schlagworte | Arzt-Patient • Patient • Patientenbetreuung • Patientenbeziehung • Praxisführung • Praxiskonzept • Praxismanagement • Praxismanagement, Hörbuch, Patient • Zahnarzt-Patient • Zahnarztpraxis • Zahnarztpraxis; Audio-CD |
ISBN-10 | 3-86867-036-X / 386867036X |
ISBN-13 | 978-3-86867-036-3 / 9783868670363 |
Zustand | Neuware |
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