Zum Hauptinhalt springen
Nicht aus der Schweiz? Besuchen Sie lehmanns.de
Professionelle Konfliktlösung - Anita von Hertel

Professionelle Konfliktlösung

Führen mit Mediationskompetenz – Komplett aktualisierte Neuauflage
Buch | Hardcover
328 Seiten
2026 | 4. Auflage
Campus (Verlag)
978-3-593-51799-5 (ISBN)
CHF 61,60 inkl. MwSt
  • Noch nicht erschienen (ca. Juni 2026)
  • Versandkostenfrei
  • Auch auf Rechnung
  • Artikel merken
Ob Kritikgespräche, Verhandlungen oder Machtkämpfe in der Geschäftsleitung: Konfliktsituationen und ihre Bewältigung gehören zum Tagesgeschäft einer jeden Führungskraft. Die gute Nachricht: Es gibt ein Führungsinstrument, mit dem man selbst völlig zerstrittene Parteien wieder miteinander ins Gespräch bringen und zu einer Einigung führen kann! Mediation ist eine Methode, die im heutigen Managementalltag jeder beherrschen muss – schnell, kostensparend und hocheffizient.
Anita von Hertel stellt in ihrem Standardwerk Instrumente und Techniken vor, die in jeder Situation des Führungsalltags neue, synergetische Lösungen erlauben.

Die aktualisierte Neuauflage berücksichtigt die neue Rechtsprechung und wird ergänzt um die Themen: Remote-Mediation und Mediationssupervision von Führungskräften
NEU: Mit zahlreichen Hörbeispielen zum Download.


»Die Pionierin der internationalen Wirtschaftsmediation schreibt aus der Praxis für die Praxis, in frischer Sprache, mit eingängigen Beispielen, Wer immer Konflikte lösen muss – hier findet er Unterstützung.« Dr. Theo Sommer, Die Zeit

Anita von Hertel ist Juristin und Wirtschaftsmediatorin. Sie unterstützt Unternehmen bei Streitigkeiten als externe Beraterin und trainiert Führungskräfte in den Bereichen Mediation und Kommunikation in Firmen. Sie gilt »Pionierin der internationalen Wirtschaftsmediation« (Die Zeit).

Erscheint lt. Verlag 1.6.2026
Verlagsort Weinheim
Sprache deutsch
Maße 155 x 233 mm
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Betriebsklima • Change Management • Coaching • Führungsaufgaben • Führungskompetenz • Führungskraft • Führungsstil • Führungstechnik • Kommunikation • Konflikt • Konfliktberatung • Konfliktlösung • Konfliktmanagement • Konfrontation • Konsens • Leadership • Management • Manipulation • Mediation • Motivation • Personalführung • Prävention • Ratgeber • Social Skills • Soziale Kompetenz • Supervision • Team • Verhandlungen • Vermittlung
ISBN-10 3-593-51799-X / 359351799X
ISBN-13 978-3-593-51799-5 / 9783593517995
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
Haben Sie eine Frage zum Produkt?
Mehr entdecken
aus dem Bereich
warum etablierte Unternehmen den Wettbewerb um bahnbrechende …

von Clayton M. Christensen

Buch | Softcover (2025)
Vahlen (Verlag)
CHF 48,85
wie man Menschen wirklich weiterbringt

von Svenja Hofert

Buch | Softcover (2024)
Vahlen (Verlag)
CHF 37,65
wie Teams funktionieren und wann sie effektiv arbeiten

von Svenja Hofert; Thorsten Visbal

Buch | Softcover (2024)
Vahlen (Verlag)
CHF 45,95