Wertkreation in Kundennutzungsprozessen (eBook)
XVII, 221 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-15980-1 (ISBN)
Dr. Lucas Pfisterer ist wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Prof. Dr. Stefan Roth am Lehrstuhl für Marketing der Technischen Universität Kaiserslautern.
Dr. Lucas Pfisterer ist wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Prof. Dr. Stefan Roth am Lehrstuhl für Marketing der Technischen Universität Kaiserslautern.
Kundenwert und Wertkreation.- Nutzungsprozesse von Kunden.- Konkretisierung von Nutzungsprozessdimensionen.- Gebrauchswertkreation in Kundennutzungsprozessen.
| Erscheint lt. Verlag | 11.10.2016 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Fokus Dienstleistungsmarketing | Fokus Dienstleistungsmarketing |
| Zusatzinfo | XVII, 221 S. 15 Abb. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | Co-creation • Gebrauchswert • Kundenwertkreation • Service-dominant Logic • value-in-use |
| ISBN-10 | 3-658-15980-4 / 3658159804 |
| ISBN-13 | 978-3-658-15980-1 / 9783658159801 |
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