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Die Wirkung von enttäuschten Mitarbeitererwartungen an Personalführung (eBook)

Attributionstheoretische Effekte und Handlungskonsequenzen

(Autor)

eBook Download: PDF
2016 | 1. Aufl. 2016
XVI, 252 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-14618-4 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Die Wirkung von enttäuschten Mitarbeitererwartungen an Personalführung - Hagen Seele
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Das Buch widmet sich der Verbindung von enttäuschten Führungserwartungen mit unterschiedlichen Reaktionen auf Seiten der Mitarbeiter. Die attributionstheoretische Führungsforschung wird durch differenzierte Erwartungsinhalte an Führung ergänzt und durch jeweilige potenzielle Handlungskonsequenzen der Mitarbeiter im Falle enttäuschter Erwartungen erweitert. Das theoretische Modell basiert auf zwei qualitativen Studien mit Interviews und Tagebüchern von Berufseinsteigern, die sich auf die Erfahrungen in den ersten Wochen mit ihrer Führungskraft beziehen.



Dr. Hagen Seele war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Personalwirtschafts- und Organisationslehre des Fachbereiches Wirtschaftswissenschaften an der Universität Kassel. Der Schwerpunkt der Forschungstätigkeit lag in der kognitiven und geführtenzentrierten Führungsforschung. Mittlerweile ist er bei einem deutschen Automobilkonzern im Bereich After Sales Strategie angestellt.

Dr. Hagen Seele war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Personalwirtschafts- und Organisationslehre des Fachbereiches Wirtschaftswissenschaften an der Universität Kassel. Der Schwerpunkt der Forschungstätigkeit lag in der kognitiven und geführtenzentrierten Führungsforschung. Mittlerweile ist er bei einem deutschen Automobilkonzern im Bereich After Sales Strategie angestellt.

Geleitwort 5
Vorwort 7
Inhaltsverzeichnis 9
Abbildungsverzeichnis 12
Tabellenverzeichnis 14
1. Einleitung 16
1.1 Problemstellung 17
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit 23
2. Grundlagen zur Einbettung von Erwartungsenttäuschungen in die Führungsforschung 26
2.1 Bedeutung und Klassifizierung des Erwartungsbegriffs 27
2.2 Die Bildung von Führungserwartungen durch implizite Führungstheorien 40
2.3 Die rollentheoretische Perspektive auf Führungserwartungen 54
2.4 Entstehung und Konsequenzen enttäuschter Führungserwartungen in der Führungsattribution 61
2.4.1 Attributionstheoretische Grundlagen 62
2.4.2 Die geführtenzentrierte Attributionstheorie und die Enttäuschung von Führungserwartungen 70
2.5 Würdigung des Forschungsstandes und Zwischenfazit 78
3. Empirische Untersuchung 86
3.1 Forschungsdesign 87
3.1.1 Basisdesign 88
3.1.2 Grundlegende Untersuchungsstrategie 93
3.2 Auswahl und Charakterisierung der Fallstudienteilnehmer 106
3.3 Methodik der Datenerhebung und Datenauswertung 113
3.4 Ergebnisse 125
3.4.1 Ergebnisse der Prototypenstudie 126
3.4.2 Ergebnisse der Führungsbeziehungsstudie 134
3.4.2.1 Erwartungsenttäuschungen: Strukturelle Führung, direktes Führungsverhalten und die persönliche Beziehung 142
3.4.2.2 Handlungskonsequenzen: Investition in die Beziehung, Konfrontation und Rückzug/Desinvestition aus der Beziehung 165
3.4.2.3 Kontextbezogene Analyse von Erwartungsenttäuschungen und Handlungskonsequenzen 184
4. Diskussion 195
4.1 Beitrag zur Führungsforschung: Ein differenziertes Modell der Führungsattribution 195
4.2 Implikationen für die organisationale Praxis 227
4.3 Güte und Limitationen der empirischen Untersuchung 230
4.3.1 Diskussion von Gütekriterien 230
4.3.2 Limitationen der Daten und Ergebnisse 236
5. Schlussbetrachtung 240
5.1 Zusammenfassung der Ergebnisse und Fazit 240
5.2 Ausblick und Anknüpfungspunkte für die weitere Forschung 244
Erratum 246
Literaturverzeichnis 247

Erscheint lt. Verlag 25.6.2016
Zusatzinfo XVI, 252 S. 10 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Personalwesen
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Führungsanerkennung • Führungsbeziehung • Führungszuschreibung • Mitarbeiterverhalten • Qualitatives Fallstudiendesign • Tagebuchstudie
ISBN-10 3-658-14618-4 / 3658146184
ISBN-13 978-3-658-14618-4 / 9783658146184
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