Geschäftsprozessmanagement bei der Feuerwehr - Dennis Richmann

Geschäftsprozessmanagement bei der Feuerwehr (eBook)

Dennis Richmann (Autor)

eBook Download: EPUB

2020
89 Seiten
Kohlhammer Verlag
978-3-17-035910-9 (ISBN)

Prozesse werden nur dann erfolgreich gestaltet, wenn sie von allen Beteiligten verstanden und in die eigenen Strukturen erfolgreich integriert werden. Der Autor zeigt konkret auf, was Geschäftsprozessmanagement ist und wie es erfolgreich und zielführend in der Feuerwehr genutzt werden kann. Hierzu werden die zentralen Aspekte erklärt und eine praxistaugliche Vorgehensweise zur Durchführung der Prozessidentifikation und der Integration anhand des Fallbeispiels der Feuerwehr Musterstadt beschrieben, mit dem Ziel, alte Prozesse kritisch zu hinterfragen und zeitgemäß zu optimieren. Ergänzungen zum Einsatz von IT-Unterstützung runden den Titel ab.

Dennis Richmann ist Brandrat der Berufsfeuerwehr Köln und stellvertretender Abteilungsleiter der Informationssysteme. Neben dem aktiven Einsatzführungsdienst betreut er mehrere Projekte aus Sicht der "IT-Abteilung" in der Branddirektion.

Erscheint lt. Verlag	1.4.2020
Zusatzinfo	25 Abb., 19 Tab.
Verlagsort	Stuttgart
Sprache	deutsch
Themenwelt	Technik
Schlagworte	IT-Unterstützung • Prozessmanagement • Prozessverbesserung
ISBN-10	3-17-035910-X / 317035910X
ISBN-13	978-3-17-035910-9 / 9783170359109

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