Problematische Mitarbeiter erfolgreich führen

Hintergründe, Leitfäden, Lösungsvorschläge

Hartmut Laufer (Autor)

Buch | Softcover

XI, 159 Seiten

2018 | 1. Aufl. 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-20357-3 (ISBN)

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Das Buch befasst sich mit besonderen Problemen bei der Mitarbeiterführung und zeigt, auf welchen Wegen ein partnerschaftlicher Umgang zwischen Führungskräften und Mitarbeitern gefunden werden kann.
Auf der Basis aktueller psychologischer Erkenntnisse und seiner langjährigen Erfahrung als Führungskraft beleuchtet der Autor die Hintergründe problematischer Verhaltensweisen von Mitarbeitern und stellt praxiserprobte Führungstechniken und Kommunikationsinstrumente zur Bewältigung der damit einhergehenden Konflikte vor. Der Autor zeigt auf, wie Führungskräften in Mitarbeitergesprächen der schwierige Balanceakt zwischen der Wahrung der Unternehmensinteressen einerseits und der Fürsorgepflicht gegenüber Mitarbeitern andererseits gelingen kann. Daher widmet sich das abschließende Kapitel den besonderen Anforderungen, Risiken und Regeln, die bei problemspezifischen Mitarbeitergesprächen zu bedenken sind - unter anderem beim Kritikgespräch, Schlichtungsgespräch oder Trennungsgespräch. Für jede Art von Mitarbeitergespräch bietet der Band Checklisten und Leitfäden zur Anwendung im Führungsalltag.

Hartmut Laufer ist Diplom-Ingenieur mit langjähriger Führungserfahrung in Industrie und Verwaltung. Sein Engagement im Bildungssektor als Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen, Managementtrainer und -berater sowie als Bestsellerautor von Fachinformation in Digital und Print verbindet er bereits seit Jahren erfolgreich mit seiner Praxiserfahrung.

Mitarbeiterführung ist nie problemfrei.- Über dieses Buch.- Problembewältigung als Führungsaufgabe.- Umgang mit "schwierigen" Mitarbeitern.- Problematisches Leistungsverhalten.- Spezielle Problemfälle.- Konflikte und Konfliktmanagement.- Kommunikationstechniken der Führungskraft.- Problemspezifische Mitarbeitergespräche.- Schlusswort.- Arbeitshilfen.- Weiterführende Literatur.

Erscheinungsdatum	28.02.2018
Zusatzinfo	XI, 159 S. 33 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	232 g
Themenwelt	Geisteswissenschaften ► Psychologie
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Führungskraft • Führungspraxis • Führungsprobleme • Führungstechniken • Führungsverhalten • Kommunikation • Konfliktmanagement • Mitarbeiterführung • Mitarbeitergespräch • Mitarbeitergespräch Checkliste • Mitarbeitergespräch Leitfaden • Mitarbeiter motivieren • Personalentwicklung • schwierige Mitarbeiter führen • Verhalten Mitarbeiter
ISBN-10	3-658-20357-9 / 3658203579
ISBN-13	978-3-658-20357-3 / 9783658203573
Zustand	Neuware